プライバシーポリシー

当会は、野球ファンのためのコミュニティの運営、イベントの企画・開催、会員向け商品の提供、地域チームの支援およびこれらに関連する情報・サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当会が運営する本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 個人情報取扱事業者

個人情報を取り扱う事業者は、以下の所在地に所在する当会です。

神奈川県相模原市中央区
〒252-0216
日本

2. 取得する情報

当会は、利用者が本サービスを利用する際、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、郵便番号その他の本人確認または商品の配送に必要な情報
• 生年月日、年齢、応援するチームその他、会員サービスの提供に必要な情報
• 会員登録、イベント申込み、商品の購入、問い合わせまたは応募の際に利用者が提供する情報
• 決済に関する情報。ただし、決済処理を外部の決済事業者に委託する場合、当会が決済カード番号等を直接保持しないことがあります
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、申込み履歴、購入履歴および参加履歴
• IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、オペレーティングシステム、アクセス日時および参照元に関する情報
• Cookie、類似の技術その他のオンライン識別子を通じて取得される情報
• イベント等において撮影された写真または動画に含まれる情報

3. 個人情報の利用目的

当会は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 会員登録、本人確認、会員資格の管理および会員向けサービスの提供
• イベントの企画、受付、運営、連絡および参加状況の管理
• 商品の注文受付、決済、発送、返品・交換対応およびアフターサービス
• 地域チームの支援活動、ファン活動および関連する企画の運営
• 利用者からの問い合わせ、要望、苦情その他の連絡への対応
• 本サービスに関する重要なお知らせ、利用規約の変更および運営上必要な連絡の通知
• 利用状況の分析、本サービスの改善、新しいサービスの企画および品質向上
• 不正利用、迷惑行為、規約違反その他の違法または不適切な行為の防止および調査
• 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関の要請への対応
• 利用者の同意を得た範囲での案内、広告またはマーケティング活動

4. 利用の根拠

当会は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、利用者との契約の履行、利用者の同意、法令上の義務の履行、当会または第三者の正当な利益のために必要な場合その他法令で認められる根拠に基づいて個人情報を利用します。

利用者が同意を根拠として提供した情報については、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前の利用の適法性には影響しません。

5. 個人情報の第三者提供

当会は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 商品の配送、決済、イベント運営、情報システムの管理その他の業務に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、利用者の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行するために協力する必要がある場合
• 事業承継その他の適法な組織再編に伴って個人情報が移転される場合

6. 業務委託

当会は、配送、決済、イベント運営、サーバー管理、データ分析、カスタマーサポートその他の業務を外部事業者に委託することがあります。委託先には、必要な範囲の個人情報のみを提供し、適切な安全管理措置および秘密保持義務を求めます。

7. 国外への情報移転

業務委託先または利用するサービスの所在地によっては、個人情報が日本国外に移転または保存されることがあります。その場合、当会は、適用法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適法な移転手段を利用し、必要な保護措置を講じます。

8. Cookie等の利用

当会は、本サービスの提供、ログイン状態の維持、利用状況の把握、利便性の向上およびサービスの改善のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。アクセス解析または広告関連の技術について、利用者の同意が必要な場合は、適用法令に従い、適切な同意取得の仕組みを設けます。

9. 写真・動画の取扱い

当会は、イベントや活動の記録、広報および本サービスの紹介を目的として、会場内で写真または動画を撮影することがあります。撮影した画像等を公開する場合は、個人が識別される可能性および利用目的に配慮し、必要に応じて事前の案内、同意取得、ぼかし処理その他の適切な措置を講じます。

10. 保管期間

当会は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限って保管します。保管期間が経過した場合、または利用目的を達成し保管の必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または匿名化します。

11. 安全管理措置

当会は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他のリスクを防止するため、アクセス制御、従業者への教育、委託先の管理、必要な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信または電子的な保存方法が完全に安全であることを保証するものではありません。

12. 利用者の権利

利用者は、適用法令に従い、当会が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止およびデータポータビリティ等を請求できる場合があります。また、ダイレクトマーケティングへの利用について異議を申し立てることができます。

請求を受けた場合、当会は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。請求が法令上認められない場合や、他者の権利を侵害するおそれがある場合には、対応できないことがあります。

13. 個人情報に関する請求および相談

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止その他の請求または相談は、当会宛てに書面でお申し出ください。本人確認および請求内容の確認に必要な情報の提出をお願いすることがあります。

〒252-0216
神奈川県相模原市中央区
当会 個人情報管理窓口

14. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者等の同意が必要となることがあります。当会は、未成年者の個人情報を取り扱う際、適用法令に従い、年齢および利用目的に応じた適切な措置を講じます。

15. ポリシーの変更

当会は、法令の改正、サービス内容の変更またはその他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点または別途定めた時点から適用されます。